In diesem Schritt überprüfst du, wie gut die Maßnahme umgesetzt und genutzt wird, und besserst bei Bedarf nach. Diesen Schritt kannst du in regelmäßigen Abständen wiederholen.
4.1 Umsetzung überprüfen und verbessern
In den ersten zwei Wochen nach der Einführung schaust du ab und zu nach, ob die Snackbar gemäß der Planung bereitsteht. Falls das nicht der Fall ist, frage bei der zuständigen Person nach, woran es liegt. Überlegt gemeinsam, wie ihr die Probleme beheben könnt, und setzt eure Lösungen in die Tat um.
4.2 Nutzung beobachten
Circa vier Wochen nach der Einführung besprichst du mit der Person, die für die Snackbar zuständig ist, wie gut die Snackbar angenommen wird. Hierfür könnt ihr die folgenden Leitfragen nutzen:
- Wie stark wird die Snackbar genutzt? Ist sie immer schnell leer? Bleibt regelmäßig etwas übrig?
- Welche Sorten Obst und Gemüse sind besonders beliebt, welche weniger?
- Falls zutreffend: Woran könnte es liegen, dass die Snackbar weniger als gedacht genutzt wird (z. B. ausgewählte Sorten, Standort, Angebot nicht allen bekannt / in Vergessenheit geraten…)?
4.3 Feedback der Mitarbeitenden einholen
Ebenfalls circa vier Wochen nach der Einführung holst du Feedback der Mitarbeitenden ein. Nutze dafür unsere „Umfrage Obst- und Gemüse-Snackbar“. Seid ihr eine kleine Zahl an Mitarbeitenden, kannst du deine Fragen persönlich stellen, zum Beispiel im Rahmen eines Mitarbeiter-Meetings. Ansonsten ist eine Umfrage besser geeignet.
4.4 Verbesserungen umsetzen
Lege mit unserer „Zwischenauswertung Obst- und Gemüse-Snackbar” fest, wie du das Angebot verbessern willst. Trage anschließend die Aufgaben in deinen Projektplan ein und setze deine Vorhaben in die Tat um.
4.5 Feedback geben
Bitte hilf uns dabei, die Informationen und Arbeitshilfen für diesen Schritt weiter zu verbessern. Beantworte uns dafür einige kurze Fragen.
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